Con motivo del periodo de Evaluación de la Calidad Docente correspondiente al primer semestre, que se desarrolla del 12 al 25 de enero a través de la plataforma Logos, la UESD invita a sus estudiantes a participar activamente en un proceso clave para la mejora continua de la enseñanza. Para conocer en profundidad el sentido, el alcance y el recorrido institucional de estas encuestas, hablamos con Juan de Dios Larrú, director del Departamento de Calidad, quien explica el valor de esta herramienta dentro del sistema interno de garantía de calidad y su contribución al fortalecimiento del proyecto académico de la Universidad.
Encuestas de calidad docente
- Para quienes no conocen en detalle este proceso, ¿qué son las encuestas de calidad docente y por qué constituyen una herramienta fundamental para la Universidad Eclesiástica San Dámaso?
Las encuestas sobre la calidad de la docencia son un buen instrumento para conocer la valoración de los estudiantes sobre la docencia y los profesores de cara a buscar una mayor excelencia en la enseñanza.
- ¿Qué objetivos principales persigue la universidad al llevar a cabo, cada curso académico, la evaluación de la calidad de la docencia a través de estas encuestas?
La Universidad cumple, en primer lugar, un requisito que se pide ahora a todos los centros universitarios. Además, hacerlo cada año académico permite ir verificando la evolución de la calidad y poder ayudar a mejorar aspectos que estas encuestas dan la oportunidad de señalar.
- Una vez finalizado el periodo de recogida de respuestas, ¿cómo se analizan los resultados y qué recorrido tienen dentro de los órganos académicos y de gobierno de la universidad?
Disponemos desde hace dos años de un nuevo programa que permite la automatización completa del proceso de encuestas, que nos ofrece un análisis avanzado y en tiempo real, mayor compatibilidad y cuestionarios personalizables. Los resultados se envían de modo confidencial a las autoridades de las distintas facultades así como a cada profesor.
- A lo largo de los últimos años, ¿podría compartir algún ejemplo concreto de mejoras o decisiones adoptadas a partir de los resultados de estas encuestas?
Gracias a las indicaciones recibidas de los estudiantes, se modificó el formulario anterior de encuestas, haciéndolo más sencillo y cambiando la escala de valoración. Otro ejemplo es la introducción de los programas docentes de las asignaturas.
- Desde su experiencia, ¿qué papel desempeñan los estudiantes en el sistema interno de garantía de calidad y por qué es tan importante su participación activa y responsable?
La participación activa y responsable de los estudiantes, como podemos comprender, resulta decisiva. Aunque a primera vista pueda parecer algo tedioso e ineficaz, una buena participación permite dar mayor credibilidad a los resultados, y ser más certeros a la hora de saber qué es lo que verdaderamente se está haciendo bien y qué cosas podemos mejorar.
- Una cuestión que suele preocupar a los alumnos es la confidencialidad: ¿cómo se garantiza el anonimato de las respuestas y la protección de los datos personales?
El anonimato y la protección de los datos personales está absolutamente garantizado, pues el sistema de encriptación y externalización de los datos y del token de acceso nos aseguran una total confidencialidad para los estudiantes.
- ¿De qué manera contribuyen estas evaluaciones a la mejora continua del profesorado y al fortalecimiento del proyecto académico de San Dámaso en su conjunto?
Tanto las evaluaciones periódicas como las puntuales son una ayuda inestimable para ir elaborando los planes estratégicos de la Universidad y poderse marcar objetivos para ir robusteciendo el proyecto universitario en su conjunto, desde el afán de prestar un mejor servicio eclesial y social.
- En el marco de una universidad eclesiástica, ¿qué cualidades considera esenciales en un buen docente, más allá de la competencia académica?
Junto a la competencia académica, un buen docente es testigo de la fe que comunica en su labor cotidiana. La investigación rigurosa, la atención cercana a los alumnos, la profesionalidad, la humildad…son algunos de los rasgos que configuran a los verdaderos maestros.
- Para finalizar, ¿qué mensaje le gustaría dirigir a los estudiantes en el inicio de esta semana de encuestas de calidad docente?
Que no duden en hacernos llegar sus valoraciones y todas las cuestiones que consideren pueden ayudarnos a mejorar la enseñanza en la Universidad. Creo que con todas las limitaciones, es un buen instrumento para cultivar la excelencia en la docencia.